K到迪KTV,全国知名量贩KTV品牌,集团成立于2009年。在历经数十年的发展壮大后,K到迪全国连锁门店数量已到上百家,遍布各大城市。
近年来,人工智能、大数据、物联网等新兴技术频繁被人提及,正不断被运用到各行各业,力求让社会发展迸发出全新活力。其中,大数据作为未来创新力、竞争力和生产力的关键基础,如何运用大数据进行决策已被列入影响人类发展的23项关键技术变革之一。
目前,娱乐行业正处于转型升级关键时期,场所该如何顺应时代趋势,抓住大数据发展红利期,利用其强大之处,解决场所运营效率低下、决策无科学依据等弊端呢?K到迪以实际行动,给出了答案。在巨嗨智慧商家强大的大数据收集、分析、应用能力的帮助下,K到迪顺利加入大数据掘金时代,实现场所运营管理的转型升级,完成场所的迎风上扬。
实时管控
运营细节尽在掌握之中
对于娱乐场所,特别是大型场所而言,很多时候当下的运营状况都是相对闭塞的,也难以做到及时的上传下达。包厢状态、消费情况、商品库存等诸多方面无法实时掌控,场所运营决策滞后,即便投入大量人力物力,也无法提高服务效率、质量,得到消费者的认可。
在巨嗨智慧商家的助力下,利用大数据的及时性,K到迪一扫以上场所管理顽疾。通过【包厢状况】模块,全店包厢的日总收益、日开房数、当前消费等数据一目了然。此外,借助【实时库存】、【寄存管理】、【我的任务】等功能模块,不仅便于员工及时开展工作,提升场所服务质量,管理者就算不在场所,也可实时了解场所运营情况。
全局把握
场所各项数据汇总分析
数据作为场所衡量效益的重要指标,决定着场所管理决策的方向。纵观当下娱乐行业,场所各项数据往往混乱不堪,依靠片面有限的数据,有如管中窥豹,做出的决策常常无法击中场所运营管理的痛点。
K到迪在使用巨嗨智慧商家后,成功让数据“开口说话”,使得大数据为场所运营管理服务。借助【消费走势】、【套餐营收占比】、【商品总销量榜】、【营业报表】、【营业日报】等功能模块,让K到迪实现了场所各项运营数据的及时收集、周期性汇总、全面深入分析。利用大数据为场所的重大决策提供强有力的支撑,K到迪成功清理了发展壮大路上的绊脚石,实现了场所的高效经营。
客情维护
大数据时代的暖心之举
如果说场所内井然有序的管理、高效及时的服务,为场所赢得了消费者的良好印象,那么后续的客情维护,则显得更为重要,因为这决定着是否能培养起一个忠实的会员,促进场所的长期经营。然而,想要培养一个忠实会员绝非易事。目前,大部分场所对于会员的了解仅限于会员卡上的基础信息,想要针对消费者的喜好开展客情维护,无疑是纸上谈兵。
K到迪在巨嗨智慧商家的助力下,对会员的消费喜好有了更全面的认知,轻松做到了投其所好。借助大数据分析,K到迪通过【用户肖像】、【会员充值分析】模块可以得到消费者年龄画像、性别画像、消费喜好画像、到店次数、消费金额等各项数据,再借助【会员营销】模块的多项功能,开展客情维护,增加会员到店消费频次,培养场所忠实会员自然不在话下。
大数据时代,数据已成娱乐行业快速发展的中坚力量。K到迪KTV,在使用巨嗨智慧商家后,顺利站在了时代发展的风口上,完成了企业的迎风上扬。相信,只要不断深化与巨嗨的合作,在娱乐行业唯一一个成长型系统的助力下,K到迪KTV将时刻紧跟时代发展潮流,轻松完成自己在娱乐行业的市场布局。