娱乐行业市场竞争激烈,大众娱乐的多元化更加速了许多传统娱乐场所的落寞脚步,在客源上通常面临两大困扰。
1、客户流失快
会员流失率高,无线上线下推广计划。
2、留存复购难
市场同质化严重,客户接收信息的渠道多,选择范围广,商家难以触达客户,促进二次消费。
同时随着90、00后的毕业、上班、成家,Z时代消费群体登上市场舞台,同80后一起成为未来10年市场消费的主导人群。这群人的特点是:热爱拍照、网络分享,有着鲜明的个性,同时也容易被种草。也因此,商家纷纷通过微信营销模式迅速和这批新时代建立起联系,通过线上点击,即可完成一次完整的销售模式,并且还能将这部分人群转化到线下。
对于处在转型期的娱乐场所来说,这种销售模式是一场精准的种引流手段,但想要解决门店客流量问题,还要有一个连接商家与用户的平台,我们称之为“共享平台”,为商家吸引客流量、提升业绩、降本增效。具备了“共享模式+微信营销”的方法。
今天小嗨就和大家分享如何通过“共享模式+微信营销”,快速打入年轻人市场,让营业额翻番。
Starry Vangogh梵高酒吧主打一站式新娱乐社交空间,涵盖了酒吧、餐厅艺术馆等多元娱乐场景。通过巨嗨共享系统做了一场微信送券活动,吸引上千个年轻人关注,营业额也不断攀升,具体方案是这样的:
第一步 共享股东引流
巨嗨共享系统后台可自定义设置股东特权,当酒馆完成股东招募后,就开始让共享股东直接通过微信上给好友发券,进行引流到店。
第二步 共享系统工具截流
股东推荐好友到店,完成第一步引流。门店就可以通过共享系统提供的工具,促进用户消费,完成留存。当股东好友到店,自助扫码下单,在点单首页,设置充值提示,充1000送200,充2000送400,多种规则设置,满足不同消费需求,具体数额都可以在管理后台自定义规则,用“充送”福利,刺激用户继续消费。
除了进行充送设置,在点单页面还展示多个模块,比如颜值大作战,用户上传照片获取评分,就有机会享受免单特权,同行的人不限次数参与,带动更多人扫码,为门店获取更多新客户,完成颜值大作战还赠送满300减50的券,传达“参与有礼”的态度,鼓励消费者积极参与活动。
用充送、参与有礼的方式,牢牢锁住新客户。同时举办现场抽奖,带动全场气氛,再次引导消费者扫码关注,一系列共享系统工具,助力门店通过微信营销完成截流。
第三步 微信营销回流
消费结束,场所和消费者的互动才算开始。此时就需要通过微信营销的回流优势,唤醒沉睡客户,借助共享系统提供的用户画像分析,有针对性的进行用户营销,定期举办活动,一键操作给会员发券,引导他们二次到店。
引流截流回流,都通过“共享模式+微信营销”的方式完成了,并且商家还有很大的盈利空间。
1、提高二次到店
活动下来的金额大概三百块钱,相当于一打酒的钱,却能吸引用户二次消费,利润比送出的成本多。
2、低成本获客
用户扫码领券,却没有再到店消费,后台送的券相当于一串数字,并不是实际成本。此时可以通过后台数据分析用户画像,精准传达,有效唤醒客户。
对于已经快被Z时代遗忘的发传单、贴海报等传统宣传形式,通过“共享模式+微信营销”的方式无异于更吸引人,利用共享系统互联网化的玩法和社交互通的特点,让许多出来聚会的年轻人有了更好的选择和体验。
巨嗨共享模式,适用于各种娱乐场所,打造多元化娱乐消费场景,助力娱乐场所升级转型,实现盈利创收。